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英会話TOP >> よくある質問 よくある質問 １．料金システムについて レッスンのキャンセルは出来ますか？ 講師の変更は可能ですか？ レッスン料の支払いは？ レッスン料以外の費用はかかりますか？ カフェ等でレッスンをする場合のドリンク代は？ 引っ越した先でもレッスンを受けることが出来ますか？ レッスン回数に上限はありますか？ 入会金の有効期限は？ ２．入会応募について 教育給付金コースはありますか？ 体験レッスンを受けると、入会しなくてはいけないの？その後の勧誘が心配なのですが。 体験レッスンの場所は？ 体験レッスン日に都合が悪くなりました、変更は可能なの？費用はどうなるの？ 電話やFAXでの受付はしていないの？ ホームページに載っている以外のエリアでは、入会できないの？ 入会案内の資料などはありませんか？ 入会に年齢制限はあるのでしょうか？ ３．講師レッスン内容について レッスン場所は？ スケジュールは？ テキストは？ 講師はどのような方ですか？ 体験レッスンと、本会員のレッスン内容は違うの？ 何か良いテキスト無いの？よい教材を教えていただけませんか？ 講師はどのような方ですか？ 講師に対して基準は設けていますか？ １．料金システムについて Q:レッスンのキャンセルは出来ますか？ A:はい。講師に直接ご連絡ください。２４時間前までのレッスンキャンセルは無料です。それ以降になりますとキャンセル料金（１時間分のレッスン料）が発生致します。キャンセル料は次回レッスンの際、当日の受講料と合わせて担当講師に直接お渡しください。 Q:講師の変更は可能ですか？ A:可能です。詳細をスタッフまでお知らせください。お手伝いさせて頂きます。 Q:レッスン料の支払いは？ A:レッスン時に講師にお渡しください。 Q:レッスン料以外の費用はかかりますか？ A:入会金２４，０００円と講師紹介費４，５００円が初期費用としてかかります。その他、レッスン期間に合わせた会費がかかります。また、講師の移動交通費（５００円）がかかります。 Q:カフェ等でレッスンをする場合のドリンク代は？ A:ドリンク代は各自負担となっております。ご自身でお飲みになられた分のお支払いをお願い致します。講師のドリンク代は講師が自己負担致します。 Q:引っ越した先でもレッスンを受けることが出来ますか？ A:ファーストクラス・ティーチャーズは現在都内や近郊を中心に講師の登録を行っております。条件が合う講師が居れば、ご紹介も可能です。その際は講師紹介料をお支払いいただきます。 Q:レッスン回数に上限はありますか？ A:会費を継続納付して頂く事で、レッスンも続けて受講して頂けます。 Q:入会金の有効期限は？ A:会費を納付して頂いている間は継続して有効です。会費の納付が中断した時点で自動的に退会となります。 ２．入会応募について Q:教育給付金コースはありますか？ A:申し訳ありませんが、ファーストクラス・ティーチャーズでは教育給付金制度に対応したコースはございません。 Q:体験レッスンを受けると、入会しなくてはいけないの？その後の勧誘が心配なのですが。 A:ファーストクラス・ティーチャーズでは体験レッスン後のしつこい勧誘などは一切しておりません。どうぞご安心下さい。 Q:体験レッスンの場所は？ A:通常レッスン同様、カフェや喫茶店などで行います。 Q:体験レッスン日に都合が悪くなりました、変更は可能なの？費用はどうなるの？ A:体験レッスン日時の変更は可能です。講師は体験レッスンの為にスケジュールを空けて準備しておりますので、24時間前までに事務局へ変更の旨をご連絡下さい。その際のキャンセル料、変更手数料等はかかりません。 Q:電話やFAXでの受付はしていないの？ A:初回お申し込みの方は、原則メールでのやり取りを中心とさせていただいております。レッスン開始後は講師の連絡先をお教えしますので、講師に直接ご連絡下さい。 Q:ホームページに載っている以外のエリアでは、入会できないの？ A:ファーストクラス・ティーチャーズでは東京都内、埼玉、千葉で活動を展開しています。対応路線や駅も随時増えております。HPに載っていないエリアでも対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 Q:入会案内の資料などはありませんか？ A:申し訳ございませんがパンフレットのご用意はございません。ホームページをご覧下さい。 Q:入会に年齢制限はあるのでしょうか？ A:18歳以上の方を対象としております。ご了承ください。 ３．講師・レッスン内容について Q:レッスン場所は？ A:生徒様のご都合の良い場所で行います。カフェや会議室などで行うことが多いようです。 Q:スケジュールは？ A:柔軟に対応できるのがファーストクラス・ティーチャーズの魅力です。生徒様のご都合に合わせて、無理なく続けて頂けます。 Q:テキストは？ A:生徒様のレベルと目的をお伺いした後、必要な場合はテキストをご紹介いたします。その場合、指定のテキストを書店でご購入頂く等、実費のみご負担いただきます。講師がオリジナルのプリントをご用意することもございます。お気軽にお問い合わせ下さい。 Q:講師はどのような方ですか？ A:ファーストクラス・ティーチャーズのバイリンガル講師はTOEIC900点または英検1級以上。ネイティブ講師は英会話教授経験が豊富な人物ばかりです。講師によって得意分野も異なりますので、お気軽にご希望をお聞かせ下さい。 。 Q:体験レッスンと、本会員のレッスン内容は違うの？ A:体験レッスンは本会員のレッスン同様、ご興味のある内容に沿った形でみっちりレッスンを行います。ご不明点はお気軽にお問い合わせ下さい。 Q:何か良い教材を教えていただけませんか？ A:是非講師に相談してみて下さい。一人ひとりのご希望をお伺いし、その方のニーズに合ったものを一緒に考えます。 Q:体験レッスンは1回しか受けられませんか？ A:有料体験レッスンは、日時や場所などの条件が合う講師が居れば何度でも受講可能です。 Q:退会方法は？ A:会費期限が切れた時点で自動的に退会となります。